Протокол измерения, а не мнение. Живые залогированные прогоны, замороженные сырые ответы, опубликованная формула. Каждое число в Индексе восходит к сохранённому ответу ИИ.
Когда пациент задаёт ИИ-ассистенту реальный вопрос с намерением купить — «лучшая клиника имплантации зубов в Москве» — какие клиники ассистент называет, как часто и на каком месте? Индекс измеряет именно это и только это.
Это не опрос удовлетворённости пациентов, не аудит качества услуг или лечения, не площадка отзывов и не рейтинг результатов. Он измеряет присутствие в ответах ИИ — там, где пациенты теперь узнают о клинике в первую очередь.
Некоторые рейтинги видимости публикуют смоделированные оценки из общих знаний ИИ, ни разу не запуская живые запросы к системам, которые оценивают. Этот Индекс ничего не моделирует.
Каждый выпуск считается по живым, залогированным ответам с отметками времени, собранным из названных ИИ-систем в указанном окне замера. Сырые ответы замораживаются в нашей базе в момент сбора и хранятся как доказательство. Любая опубликованная цифра — балл, ранг, процент — восходит к сохранённым ответам, из которых получена.
Составной балл считается по нескольким ИИ-ассистентам из московского окружения. Каждый снимается так, как его реально видит пациент — и, сознательно, разными способами:
Снимается из реального приложения для пользователей через живую браузерную сессию. Мы не используем API: его вывод структурно отличается от того, что видят пользователи в приложении, поэтому API исказил бы то, что реально показывают пациенту.
Через официальный API, чей вывод совпадает с тем, что видят пользователи.
Через официальный API, чей вывод совпадает с тем, что видят пользователи.
Движки, не названные здесь, не входят в текущую методологию. При добавлении нового движка эта страница обновляется, а версия увеличивается.
Каждый выпуск прогоняет фиксированный набор нейтральных вопросов с намерением купить по одной процедуре в одном городе — вопросы, которые пациенты реально задают, на русском.
Терминология строгая: «запрос» — это вопрос, который мы задаём — всегда 20. «Выборочный ответ» — это один ответ ИИ на запрос — — всего. Оба значения берутся вживую из манифеста выпуска — prompt_count and valid_observations — никогда не зашиты в код.
Доля присутствия — основной сигнал: доля наблюдаемых ответов, где клиника появляется на любом месте. Упоминания взвешены по позиции — названная первой клиника весит больше, чем названная последней — усредняются по всем вопросам и повторам, затем сводятся по движкам с весами выше в составной AVI от 0 до 100.
В этом выпуске формула считается по — выборочных ответов ИИ. Составной балл — срез, привязанный к указанному окну замера — он отвечает на вопрос «насколько клиника была видна ИИ-ассистентам в эти даты», и не более.
Ответы ИИ вероятностны: один и тот же вопрос дважды может вернуть разный список. Поэтому Индекс никогда не публикует один скриншот как доказательство. Каждая цифра агрегирует множество наблюдаемых ответов, их число публикуется в каждом выпуске (— в этом выпуске), а различия между движками остаются видны в данных, а не спрятаны внутри одного числа.
Баллы считаются автоматически по этой методологии. Коммерческие отношения не влияют на баллы и позиции. Ни клиника, ни издатель не могут править ранг вручную. Споры перепрогоняются публично и исправляются в следующем выпуске.
Подтверждённый представитель любой клиники из списка может запросить:
Если в записи есть ошибка (название, атрибуция, сопоставление), напишите на marsel@trygrandbazar.com с подтверждением полномочий представлять клинику.
Мы перепрогоняем стандартный набор и публикуем обновлённые цифры с новой датой окна.
По формальному письменному запросу мы убираем клинику с публичных страниц Индекса. Удалённые клиники могут по-прежнему учитываться в агрегированной обезличенной статистике.
Мы подтверждаем каждый запрос в течение 5 рабочих дней. Если перезамер подтверждает ошибку из-за нашего сбора или обработки данных, мы исправляем запись и публикуем датированную поправку на затронутой странице.
Каждый выпуск и каждая строка несут своё окно замера. Индекс перемеряется с нуля каждую среду. Эта страница версионируется; любое изменение движков, числа вопросов, весов или формулы фиксируется ниже и увеличивает версию.